若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題,或對於產品使用上沒有達到預期的效果或感受,麻煩您來電 02-2726-0133 與客服專員聯繫,我們將了解您的使用狀態,並盡速為您辦理退換貨。退換貨詳細說明請參考客戶服務中心。

依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。

但鑑賞期並非試用期,您所退回的商品必需是全新的狀態,而且完整包裝(除附則外),請務必於七日鑑賞期內來電與我們聯繫退貨事宜。

附則:若您在收到貨物後發現以下情況,本會將無條件為您換貨:

(1)包裝有任何破損或不完整現象。

(2)內容物與包裝標示不同。

(3)製造日期或保存期限不明。

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